Konsep, dan Strategi Pelayanan Prima dalam Bidang Customer Service
Dalam menjalankan suatu bisnis, selain perencanaan usaha yang matang, pelayanan prima juga menjadi salah satu kunci penting dalam…
5 Elemen Service Quality & Pentingnya untuk Kepuasan Pelanggan
Ketika menjalankan sebuah bisnis, maka kepuasan pelanggan menjadi hal utama yang harus diperhatikan. Pelanggan yang puas artinya akan…
3 Indikator Kepuasan Pelanggan dan Cara Mengukurnya
Canggihnya teknologi saat ini membuat konsumen cukup selektif dalam memilih produk atau layanan yang terbaik. Penawaran atau kesepakatan…
10 Tips Jitu Meningkatkan Kualitas Pelayanan dalam Bisnis
Menjual produk yang berkualitas saja belum cukup untuk mengembangkan sebuah bisnis. Anda juga akan membutuhkan kualitas pelayanan yang…
