Selengkapnya IInsight 6 Cara Menjaga Customer Loyalty saat Musim Liburan TibabyBima Sandria Published on December 9, 2022 Updated on April 11, 2025No comments Tren belanja awal tahun atau saat musim liburan tiba diprediksi akan meningkat pada tahun 2025. Momen belanja awal…
Selengkapnya IInsight Menjaga Data Pelanggan: Agar WhatsApp Tidak DisadapbyBima Sandria Published on December 9, 2022 Updated on April 14, 2025No comments Keamanan data pelanggan menjadi prioritas utama bagi sebuah bisnis, lantaran keamanan data pelanggan berhubungan dengan keamanan data sebuah…
Selengkapnya IInsight Memaksimalkan WhatsApp Business API untuk Customer ServicebyBima Sandria Published on November 29, 2022 Updated on April 11, 2025No comments Seberapa besar Anda memperhatikan aspek layanan pelanggan dan customer service Anda? Selain itu apakah Anda sudah mempertimbangkan untuk…
Selengkapnya IInsight Melihat WhatsApp Business API Digunakan di Berbagai BisnisbyBima Sandria Published on November 26, 2022 Updated on April 14, 2025No comments Ketika pertama diluncurkan WhatsApp hanya bisa digunakan untuk komunikasi interpersonal. Namun siapa sangka seiring berjalannya waktu dan kebutuhan…
Selengkapnya IInsight Pentingnya WhatsApp Business API pada Bisnis Retail OnlinebyBima Sandria Published on November 25, 2022 Updated on April 11, 2025No comments Bisnis retail online di Indonesia naik pesat selama masa pandemi. Pada tahun 2021 sendiri 600 dari 45 ribu…
Selengkapnya IInsight 5 Cara Bot WhatsApp Meningkatkan Sales ProdukbyBima Sandria Published on November 22, 2022 Updated on January 14, 2025No comments Tahukah Anda jika pelanggan kebanyakan tidak sadar mereka sedang berinteraksi dengan bot atau manusia? Hubspot mencatat jika 50%…
Selengkapnya IInsight 5 Hal yang Harus Dilakukan Agar WhatsApp Blast Tidak Diabaikan PelangganbyBima Sandria Published on November 21, 2022 Updated on April 14, 2025No comments WhatsApp tercatat memiliki angka open rate tertinggi dibanding SMS dan email yakni sebesar 98%. Namun angka open rate…
Selengkapnya IInsight Cara Membangun Customer Experience dengan WhatsApp Business APIbyBima Sandria Published on November 21, 2022 Updated on June 15, 2023No comments Tahukah Anda jika customer experience menjadi aspek penting dalam meningkatkan layanan pelanggan dan juga kelancaran campaign marketing? Forbes…
Selengkapnya IInsight Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk BisnisbyBima Sandria Published on November 11, 2022 Updated on April 10, 2025No comments WhatsApp baru saja meluncurkan fitur terbarunya yakni Community. Fitur WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di…
Selengkapnya IInsight 5 Bukti WhatsApp Blast Alternatif Terbaik Email BlastbyBima Sandria Published on October 28, 2022 Updated on April 29, 2025No comments Apakah Anda selama ini masih memanfaatkan email blast daripada WhatsApp Blast untuk campaign marketing dari produk Anda. Jika…