Ketika Anda masih berada di tahap pengembangan usaha, inovasi dibutuhkan untuk mendorong brand bisnis agar dapat lebih cepat dikenal oleh konsumen. Demikian juga ketika bisnis tersebut sudah berjalan dalam skala besar, inovasi nyatanya tetap dibutuhkan namun kali ini untuk me-maintain agar bisnis dapat terus maju ke depan. Online marketing adalah salah satu cara yang dapat Anda gunakan untuk memenuhi hal tersebut.
Manfaat Menjalankan Online Marketing bagi UMKM
Adapun manfaat online marketing untuk UMKM yaitu membantu UMKM Anda dikenal banyak orang, mendapatkan pelanggan yang potensial, serta menjadikan website Anda berada di halaman pertama Google.
1. Dikenal Banyak Orang
Siapa yang tidak ingin UMKMnya dikenal oleh banyak orang? Semakin banyak yang mengenal UMKM Anda, semakin mudah untuk Anda mendapatkan lebih banyak konsumen. Dengan memanfaatkan berbagai strategi online marketing, dapat membantu UMKM Anda dikenal oleh banyak orang. Misalnya melalui sosial media marketing, Google Ads, content marketing, dan strategi online marketing lainnya.
2. Menjadi Nomor 1 di Google
Menjadikan website UMKM Anda berada pada halaman pertama mesin pencarian (Google), dapat membantu meningkatkan kredibilitas (kepercayaan) calon konsumen terhadap UMKM Anda, serta mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Anda akan mendapatkan lebih banyak konsumen.
Misalnya ketika Anda melakukan pencarian mengenai UMKM, tentunya Anda lebih suka dan percaya dengan beberapa website yang berada pada halaman pertama hasil pencarian Google. Optimalisasi SEO adalah salah satu cara yang bisa dilakukan agar website Anda berada pada halaman pertama mesin pencarian.
Optimalisasi SEO dapat dilakukan dengan dua teknik, pertama menggunakan teknik SEO On Page dan menggunakan teknik SEO Off Page. Teknik SEO On Page merupakan teknik optimalisasi yang dilakukan pada website itu sendiri. Sedangkan SEO Off Page merupakan proses optimalisasi SEO yang dilakukan di luar website.
3. Mendapatkan Pelanggan yang Potensial
Dalam bisnis, pelanggan (konsumen) potensial adalah salah satu kunci yang membuat UMKM Anda semakin berkembang. Pelanggan yang potensial yaitu mereka yang benar-benar membutuhkan produk yang Anda tawarkan.
Melalui online marketing, Anda dapat menentukan target audiens untuk mendapatkan pelanggan yang potensial. Anda dapat memanfaatkan Google Ads, Facebook Ads, atau Instagram Ads.
Baca Juga : 8 Strategi Jitu Meningkatkan Penjualan Berbasis Online
Strategi Online Marketing untuk UMKM
Adapun strategi online marketing yang tepat untuk UMKM Anda yaitu mendaftar di Google Bisnisku, menggunakan Social Media Ads, buat Website, dan berikan di Google.
1. Daftar di Google Bisnisku
Google Bisnisku adalah tools Google untuk mempermudah calon konsumen mengetahui informasi mengenai UMKM Anda, seperti nama, alamat perusahaan, nomor telepon, alamat email, jam operasional, alamat website, foto kantor, hingga review konsumen.
Google Bisnisku juga dapat menjadi media komunikasi dengan calon konsumen, mempermudah Anda mendapatkan review dari konsumen, dan membuat UMKM Anda muncul di Google Maps.
Untuk mendaftar di Google Bisnisku, ada beberapa langkah yang harus Anda lalui. Anda dapat mempelajarinya pada artikel panduan lengkap cara daftar di Google Bisnisku.
2. Lakukan Sosial Media Marketing
Sosial media marketing adalah strategi online marketing yang dilakukan dengan memanfaatkan berbagai platform media sosial. Ada berbagai media sosial yang bisa Anda gunakan, seperti Youtube, Facebook, Instagram.
Social media marketing membantu UMKM untuk meningkatkan popularitas, mendapatkan lebih banyak konsumen, serta meningkatkan pengunjung website.
Tips melakukan sosial media marketing:
- Riset calon konsumen.
- Buat goals atau tujuan iklan yang jelas.
- Analisa kompetitor.
- Buat konten yang relevan dan menarik.
- Tentukan waktu posting yang tepat.
- Manfaatkan Ads (Facebook Ads dan Instagram Ads).
- Lakukan evaluasi iklan untuk meningkatkan performa social media marketing yang telah Anda lakukan.
7 tips diatas akan membantu social media marketing yang Anda lakukan dapat berjalan dengan baik untuk mendapatkan hasil yang baik pula.
3. Buat Website
Website adalah salah satu media online yang dapat membantu meningkatkan brand awareness dan kredibilitas (kepercayaan) calon konsumen terhadap UMKM Anda.
Website juga dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak konsumen, karena website akan mempromosikan produk atau jasa Anda selama 24 jam penuh. Calon konsumen dapat mengakses website Anda kapanpun dan dimanapun.
Melalui website, Anda juga dapat menampilkan berbagai informasi yang lebih lengkap dan lebih detail, seperti cara pemesanan, cara menggunakan produk, pemesanan produk, dan informasi lain yang mungkin dibutuhkan oleh calon konsumen.
4. Google Ads
Google Ads adalah media iklan berbayar yang disediakan oleh Google. Walaupun membutuhkan biaya untuk beriklan, tetapi Anda bisa menentukan anggaran yang akan Anda keluarkan. Anda juga bisa menargetkan audiens yang tepat untuk mendapatkan konsumen yang lebih tertarget.
Google ads juga menjadi cara untuk membuat website UMKM Anda berada pada halaman pertama pencarian Google.
Baca Juga : 7 Tipe dan Manfaat Strategi Pemasaran Online untuk Bisnis
Memilih Aplikasi Tepat untuk Mendukung Online Marketing UMKM Anda
Banyak sekali pilihan teknologi yang bisa Anda gunakan untuk mendukung penjualan berbasis online. Salah satunya adalah Qiscus yang bisa Anda manfaatkan untuk menjaga relasi Anda dengan customer sekaligus melakukan promosi.
Qiscus adalah platform percakapan omnichannel yang membantu bisnis memenuhi ekspektasi baru dari Customer Experience (CX), melalui kemampuan untuk terlibat dalam percakapan yang real-time serta berskala besar.
Terdapat tiga hal utama yang menjadi pelayanan utama Qiscus, yaitu customer experience, automasi, dan kolaborasi. Ketiga hal ini menjadi poin penting dalam konteks menjadikan platform Qiscus Omnichannel Chat sebagai digital ekosistem yang sesuai dengan kebutuhan marketing online Anda dalam memenuhi ekspektasi konsumen.
Jangan mau tertinggal lagi, segera tingkatkan marketing online usaha Anda dengan bergabung bersama kami sekarang juga. Dapatkan informasi lengkapnya di sini.
