Omnichannel Conversational Platform
  • Home
  • Insight
  • News
  • Tutorial
  • WhatsApp API
  • Client Story
  • English Blog
Archives
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
  • September 2024
  • August 2024
  • July 2024
  • June 2024
  • May 2024
  • April 2024
  • March 2024
  • February 2024
  • January 2024
  • December 2023
  • November 2023
  • October 2023
  • September 2023
  • August 2023
  • July 2023
  • June 2023
  • May 2023
  • April 2023
  • March 2023
  • February 2023
  • January 2023
  • December 2022
  • November 2022
  • October 2022
  • September 2022
  • August 2022
  • July 2022
  • June 2022
  • May 2022
  • April 2022
  • March 2022
  • February 2022
  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • June 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • January 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • May 2020
  • April 2020
  • February 2020
  • January 2020
  • December 2019
  • October 2019
  • September 2019
Categories
  • Client Story
  • Event
  • Insight
  • Knowledge Base
  • News
  • Testimoni
  • Tutorial
  • Uncategorized
  • WhatsApp API
Meta
  • Log in
  • Entries feed
  • Comments feed
  • WordPress.org
Omnichannel Conversational Platform
  • Home
  • Insight
  • News
  • Tutorial
  • WhatsApp API
  • Client Story
  • English Blog
Kontak

Browsing Tag

Customer Service

94 posts
Artikel Bank Raya Turunkan Average Resolutions Time
Selengkapnya
    CClient Story

    Bank Raya Berhasil Turunkan Average Resolutions Time Hingga 97,6% dengan Qiscus

    • byalmasathia
    • Published on May 8, 2025
    • Updated on May 8, 2025
    • No comments
    Apa yang akan Anda pelajari: ✅ Mengatasi bottleneck layanan pelanggan dengan Qiscus Omnichannel ✅ Meningkatkan Average Resolutions Time…
    Mengenal customer service CRM untuk bisnis.
    Selengkapnya
      IInsight

      Implementasi Customer Service CRM: Panduan untuk Bisnis

      • byBima Sandria
      • Published on April 28, 2025
      • Updated on April 29, 2025
      • No comments
      Apakah Anda masih berpikir jika menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik adalah satu-satunya indikator keberhasilan layanan pelanggan? Sayangnya tidak,…
      Memahami pentingnya customer service 24/7.
      Selengkapnya
        IInsight

        Customer Service 24/7: Kunci Kepuasan dan Loyalitas di Era Digital

        • byBima Sandria
        • Published on April 17, 2025
        • Updated on May 4, 2025
        • No comments
        Bayangkan jika Anda bisa memberikan layanan yang selalu ada, kapan pun pelanggan membutuhkannya. Bayangkan jika Anda bisa mengalahkan…
        Tugas manajer customer service.
        Selengkapnya
          IInsight

          10 Tugas Manajer Customer Service, Jadi Nahkoda Layanan Pelanggan

          • byBima Sandria
          • Published on April 15, 2025
          • Updated on May 4, 2025
          • No comments
          Pernahkah Anda merasa bahwa peran Anda sebagai manajer customer service terasa seperti juggling antara strategi bisnis, target kepuasan…
          Paragon AI Agent di Event BST
          Selengkapnya
            CClient Story

            Transformasi Digital Paragon: Tingkatkan Efisiensi Konsultasi Produk dengan AI Agent dari Qiscus

            • byalmasathia
            • Published on March 26, 2025
            • Updated on April 8, 2025
            • No comments
            Paragon Technology and Innovation adalah salah satu perusahaan kecantikan terbesar di Indonesia yang terus berinovasi dalam memberikan pengalaman…
            Customer service audit checklist.
            Selengkapnya
              IInsight

              Customer Service Audit Checklist: Evaluasi Performa Layanan Pelanggan

              • byBima Sandria
              • Published on March 20, 2025
              • Updated on May 7, 2025
              • No comments
              Pernahkah Anda merasa bahwa tim customer service Anda sudah bekerja dengan maksimal, tetapi masih ada pelanggan yang tidak…
              Teknik komunikasi verbal dan non verbal.
              Selengkapnya
                IInsight

                Teknik Komunikasi Verbal dan Non Verbal: Customer Service Wajib Kuasai

                • byBima Sandria
                • Published on March 12, 2025
                • Updated on April 8, 2025
                • No comments
                Jangan biarkan pesan pelanggan tidak dibalas karena tidak tahu cara menjawabnya. Ini adalah salah satu kesalahan komunikasi pada…
                Prompting AI untuk customer service.
                Selengkapnya
                  IInsight

                  Tips dan Trik Prompting AI untuk Customer Service

                  • byAngeline Lydia Kojansow
                  • Published on February 9, 2025
                  • Updated on March 5, 2025
                  • No comments
                  Pernahkah Anda berbicara dengan bot customer service yang memberikan jawaban membingungkan atau terasa kaku seperti robot? Jangan salahkan…
                  Cara meningkatkan loyalitas pelanggan.
                  Selengkapnya
                    IInsight

                    8 Cara Meningkatkan Loyalitas Pelanggan, Wajib Tahu!

                    • byQiscus Editorial Team
                    • Published on February 3, 2025
                    • Updated on March 4, 2025
                    • No comments
                    Bayangkan jika bisnis Anda memiliki pelanggan yang terus kembali, merekomendasikan produk Anda kepada orang lain, dan tetap setia…
                    Apa itu customer service.
                    Selengkapnya
                      IInsight

                      Apa itu Customer Service? Ini yang Harus Anda Ketahui

                      • byQiscus Editorial Team
                      • Published on January 15, 2025
                      • Updated on March 6, 2025
                      • No comments
                      Bingung menjawab keluhan atau memenuhi kebutuhan pelanggan? Banyak bisnis menghadapi tantangan serupa, bagaimana cara memberikan layanan yang tepat,…

                      Picture of Qiscus's Logo - Chat SDK for Mobile and Websites
                      LinkedIn Facebook Twitter Instagram Email

                      Products

                      • Omnichannel Chat
                      • WhatsApp Business API
                      • Qiscus Robolabs
                      • Pricing

                      Support

                      • Contact Sales
                      • Help Center
                      • White Paper
                      • Documentations

                      Company

                      • Press & Media
                      • Privacy Policy
                      • Term of Service
                      Singapore:
                      1 Coleman Street, #10-06 The Adelphi, Singapore 179803
                      Indonesia:
                      CoHive 101 8th Floor, South Jakarta 12950
                      Qiscus ©