8 Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan, Beserta Indikator Kesuksesannya
Bagaimana cara mengukur kepuasan pelanggan? Sebelum membahas hal tersebut Anda perlu memahami seberapa penting kepuasan pelanggan bagi keberlangsungan…
16 Cara Follow Up Customer, Sukses sampai Closing
Follow up customer adalah bagian penting dalam strategi penjualan yang tidak boleh diabaikan. Dalam dunia sales marketing, keberhasilan…
6 Kerugian Turunnya Kepuasan Pelanggan Akibat Customer Service Buruk
Customer service atau pelayanan pelanggan adalah gerbang terdepan untuk meningkatkan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Mulai dari pelanggan…
Pahami Hubungan Customer Relationship dengan Kepuasan Pelanggan
Berinovasi pada produk atau layanan bisnis mungkin menjadi salah satu tantangan tersulit yang harus diatasi oleh bisnis. Namun,…
