Setiap harinya konsumen dihadapkan pada banyak jenis penawaran dan iklan yang tak terhitung jumlahnya. Dengan banyaknya pilihan tersebut, konsumen akan membuat pilihan dengan sangat cermat dan bisnis harus selalu siap untuk memanfaatkan peluang ini untuk menarik perhatian pelanggan. Salah satu metode yang sangat efektif untuk menarik perhatian pelanggan tersebut yaitu melalui event marketing. Event marketing adalah jenis pemasaran dengan cara mempromosikan merek, produk, atau layanan dengan mengadakan, berpartisipasi, atau menghadiri acara.
Event marketing membantu bisnis berinteraksi langsung dengan pelanggan dengan cara yang lebih unik dan meningkatkan brand awareness. Memiliki interaksi pribadi yang unik dengan pelanggan akan sangat berharga untuk bisnis karena dapat membangun hubungan jangka panjang yang lebih bermakna. Jenis event marketing misalnya webinar, konferensi, event launching, pameran, bahkan konser.
Baca juga: Ketahui Arti, Kekurangan dan Kelebihan Program Flash Sale
Manfaat Menerapkan Event Marketing
Dengan menggabungkan event marketing dengan kampanye digital, bisnis bisa menciptakan hubungan ke tingkat yang lebih baik dengan pelanggan. Event marketing bisa dibilang adalah tempat berkumpulnya pelanggan potensial. Dari event inilah Anda bisa mendapatkan prospek atau bahkan terlibat langsung dengan mereka. Selain itu, event marketing juga dapat memberikan manfaat lainnya yang dapat membantu memecahkan masalah umum dalam berbisnis, seperti:
- Meningkatkan brand awareness
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan
- Menghasilkan prospek
- Memperluas jaringan bisnis
- Memberikan edukasi tentang merek, produk, atau layanan bisnis
- Meningkatkan penjualan
- Menjalin hubungan yang kuat dengan prospek dan pelanggan
Jika bisnis berperan sebagai tuan rumah yang mengadakan acara, hal ini akan membantu bisnis Anda membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan prospek, menemukan mitra baru, dan memperoleh prospek. Sedangkan jika bisnis Anda menghadiri acara sebagai peserta, perwakilan perusahaan dapat mempromosikan produk atau layanan dengan menunjukkan keahlian di bidangnya untuk memperkuat reputasi merek. Terakhir, sebagai sponsor acara Anda bisa mensponsori acara dan meningkatkan brand awareness.
Cara Menerapkan Event Marketing
Event marketing menjadi cara yang tidak boleh dilewatkan oleh bisnis karena sangat penting untuk membuat bisnis menonjol di pasar yang ramai. Event marketing yang dilakukan dengan cara yang tepat akan memberikan manfaat nyata seperti yang sudah disebutkan di atas. Lalu bagaimana cara menerapkan event marketing yang tepat bagi bisnis?
1. Tetapkan Tujuan dan Anggaran Acara
Semua strategi event marketing yang baik dimulai dengan menentukan tujuan. Tujuan acara adalah dasar dari rencana event marketing Anda. Itu berarti Anda harus mengidentifikasi alasan mengapa Anda mengadakan acara. Tanyakan pada diri Anda, apakah Anda ingin mencapai tujuan nyata seperti menarik 500 peserta? Atau bertujuan untuk memperkuat hubungan dengan mitra bisnis? Setelah Anda menentukan tujuannya, Anda perlu mengetahui anggaran yang dialokasikan untuk upaya marketing.
Baca juga: Pertahankan Customer Trust dengan 5 Cara Ampuh Ini
2. Manfaatkan Pembicara dan Peserta Acara
Bisnis Anda, pembicara, sponsor dan peserta dalam acara memiliki tujuan yang sama yaitu menarik peserta sebanyak mungkin dan meningkatkan visibilitas mereka Anda. Gunakan tujuan bersama ini sebagai bagian dari strategi event marketing untuk memotivasi peserta dalam mempromosikan acara Anda.
3. Temukan Tempat yang Tepat
Untuk mengidentifikasi target pasar dengan benar, Anda perlu mendefinisikannya melalui demografi peserta seperti usia, jenis kelamin, dan industrinya. Anda juga harus mempertimbangkan psikografis seperti penggunaan teknologi, minat, dan tujuan mereka menghadiri acara Anda. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menganalisis data peserta yang dikumpulkan dari acara sebelumnya. Anda juga bisa memberikan traffic pada situs web Anda untuk memahami audiens serta dampak dari promosi acara Anda.
4. Taktik Pemasaran dan Promosi
Dengan memahami tujuan dan anggaran dengan baik, Anda bisa mulai menyusun strategi untuk mempromosikan acara. Anda perlu memanfaatkan berbagai saluran pemasaran untuk menjangkau target audiens dan menarik mereka untuk menghadiri acara Anda.
· Social Media Marketing
Media sosial dapat digunakan pada semua tahap perencanaan acara, mulai dari pemasaran pra-acara, saat acara berlangsung, hingga pasca acara. Anda dapat menggunakan media sosial berbeda untuk menargetkan berbagai jenis pengguna seperti Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter atau YouTube.
· Email Marketing
Email tidak hanya menjadi saluran langsung ke calon peserta, tetapi juga sebagai saluran yang optimal untuk membangun audiens baru. Email memudahkan Anda untuk menghubungi peserta yang telah melakukan registrasi, mengirimkan kontak, dan menindaklanjuti mereka pasca acara.
· Siaran Pers
Siaran pers masih menjadi cara yang efektif untuk menarik perhatian media pada acara yang akan Anda adakan. Cara ini juga dapat digunakan untuk mempromosikan website, tagar media sosial, dan memberi jangkauan pemasaran yang lebih luas.
· Situs web
Sangat penting untuk membuat landing page khusus di situs web untuk acara yang akan diadakan dan pastikan itu dioptimalkan untuk konversi. Landing page memudahkan peserta untuk mendaftar ke acara Anda dan membuat bisnis bisa menindaklanjuti setelahnya.
5. Tetapkan Metrik untuk Mengevaluasi Kinerja
Dalam perencanaan event marketing, tuliskan metrik apa yang akan Anda gunakan untuk mengevaluasi kinerja acara Anda, seperti jumlah peserta, aktivitas jaringan, atau postingan media sosial. Setelah acara Anda selesai, buatlah laporan untuk menunjukkan keberhasilan acara. Data dan wawasan yang Anda peroleh akan membantu Anda membuat acara berikutnya menjadi lebih baik, menarik sponsor baru, dan meningkatkan aspek tertentu dari acara, dan tentunya meningkatkan peserta.
Event marketing yang sukses bergantung pada rencana yang disusun dengan hati-hati. Dengan mempertimbangkan dan menerapkan cara-cara diatas, bisa membantu Anda untuk mendapatkan hasil yang maksimal. Tertarik untuk berdiskusi lebih lanjut tentang event marketing? Hubungi kami untuk membangun customer experience yang lebih baik.
