Selengkapnya IInsight 9 Matriks Penting untuk Ukur Performa Customer ServicebybimaJuly 20, 2022 Berhasil memenangkan hati konsumen menjadi kunci dari kepuasan pelanggan yang tidak berhenti. Di mana loyalitas konsumen ini diperoleh…
Selengkapnya NNews Qiscus Robolabs dan ke-16 FiturnyabyNaura Aufa A.June 29, 2022 Qiscus Robolabs merupakan sebuah platform add on dimana bisnis dapat menggunakan dashboard Qiscus Omnichannel Chat dengan mengandalkan automation…
Selengkapnya IInsight Panduan Mudah Membuat WhatsApp Chatbot untuk BisnisbybimaJune 21, 2022 Peran chatbot untuk kelangsungan bisnis sudah semakin besar. Chatbot memiliki peran dalam meningkatkan intensitas komunikasi Anda dengan pelanggan.…
Selengkapnya IInsight 5 Alasan Penting Menggunakan Chatbot Robolabs Qiscus untuk Bisnisbyqiscus2June 2, 2022 Chatbot adalah teknologi yang memberikan solusi kepada bisnis untuk merespon pelanggan setiap saat. Respon yang dimaksud adalah membalas…
Selengkapnya IInsight 6 Alasan Automated Customer Service Dibutuhkan Bisnis dan Keuntungannyabyqiscus2May 23, 2022 Di era digital saat ini, pelanggan tidak ingin menunggu lama. Mereka mengharapkan bisnis dapat membantu menyelesaikan masalah mereka…
Selengkapnya IInsight Apa Itu Chatbot? Bagaimana Fungsinya dan Mengapa Perlu MenggunakannyabyqiscusApril 28, 2022 Chatbot adalah program komputer yang mensimulasikan percakapan manusia melalui perintah suara, obrolan teks, atau keduanya. Nama Chatbot sendiri…
Selengkapnya IInsight Implementasikan Chatbot di Bisnis Anda untuk Customer’s Journey yang MenyenangkanbyQiscusFebruary 21, 2022 Perkembangan komunikasi menjadi semakin pesat di era digital yang semakin masif ini. Dalam hal komunikasi dengan pelanggan, bisnis…
Selengkapnya IInsight Buat Chatbot tanpa Coding dengan Qiscus RobolabsbyQiscusJanuary 25, 2022 Seiring dengan perkembangan digital yang semakin masif, salah satu hal yang semakin menjadi tantangan bagi para pelaku bisnis…
Selengkapnya IInsight 3 Alasan Pakai Messenger API for Instagram untuk Pertumbuhan BisnisbyQiscusJanuary 14, 2022 Dengan jumlah lebih dari satu miliar pengguna yang aktif setiap bulannya, Instagram telah menjadi salah satu media sosial…
Selengkapnya IInsight 6 Cara Merespon Testimoni Negatif Terbaik bagi Pebisnis Manapunbyqiscus2January 10, 2022 Banyak cara yang digunakan pebisnis dalam memastikan kepuasan pelanggan. Salah satunya adalah dengan meminta penilaian mereka terhadap produk…