Read More TTutorial Qiscus Robolabs: Tutorial Membuat Chatbot dalam 5 MenitbyBima SandriaMarch 16, 2023 Chatbot adalah salah satu impelemntasi kecerdasan buatan yang berguna membantu Anda dalam merespon pesan pelanggan. Aplikasi chatbot akan…
Read More IInsight 5 Aplikasi Chatbot Terbaik untuk WhatsApp Business APIbyBima SandriaJanuary 2, 2023 Sudahkah Anda mengerti jika WhatsApp Business API bisa diintegrasikan dengan chatbot? Namun sebelum kita membahas ke penjelasan chatbot,…
Read More IInsight 5 Cara Tingkatkan Kepercayaan Konsumen dengan Hybrid ChatbotbyBima SandriaSeptember 19, 2022 Chatbot artificial intelligence (AI) tidak bisa menggantikan keberadaan manusia, maka dari itu konsep hybrid chatbot hadir. Hybrid chatbot…
Read More IInsight 6 Cara Gali Kebutuhan Pelanggan dengan Hybrid ChatbotbyBima SandriaSeptember 19, 2022 Kebutuhan pelanggan menjadi salah kunci berkembangnya sebuah bisnis. Amazon adalah salah satu perusahaan yang mengutamakan pelanggan dalam perjalanan…
Read More IInsight 6 Langkah Membuat Chatbot Agar Punya Sentuhan PersonalbyBima SandriaSeptember 9, 2022 Penggunaan chatbot pada kalangan bisnis terus berkembang dari waktu ke waktu. Seiring dengan banyaknya pengguna juga, 69% pelanggan…
Read More IInsight 8 Benefit Utama Gunakan Hybrid Chatbot untuk BisnisbyBima SandriaSeptember 9, 2022 Hybrid Chatbot menjadi solusi yang baiknya mulai Anda pertimbangkan untuk komunikasi dengan pelanggan. 90% pelanggan merasa masalahnya cepat…
Read More IInsight 6 Fungsi WhatsApp Business API untuk E-commercebyBima SandriaSeptember 5, 2022 Chatbot memainkan peran penting dalam peningkatan performa sebuah e-commerce. Apalagi jika performa percakapan di dalamnya dikelola dengan strategi…
Read More IInsight Hybrid Chatbot: Benefit hingga ImplementasibyBima SandriaAugust 24, 2022 Apakah saat ini Anda sudah menggunakan chatbot untuk kebutuhan customer service Anda. Forbes melaporkan jika 62% konsumen lebih…
Read More IInsight 9 Matriks Penting untuk Ukur Performa Customer ServicebyBima SandriaJuly 20, 2022 Berhasil memenangkan hati konsumen menjadi kunci dari kepuasan pelanggan yang tidak berhenti. Di mana loyalitas konsumen ini diperoleh…
Read More NNews Qiscus Robolabs dan ke-17 FiturnyabyNaura Aufa A.June 29, 2022 Qiscus Robolabs merupakan sebuah platform add on dimana bisnis dapat menggunakan dashboard Qiscus Omnichannel Chat dengan mengandalkan automation…