5 Cara Tingkatkan Kepercayaan Konsumen dengan Hybrid Chatbot
Chatbot artificial intelligence (AI) tidak bisa menggantikan keberadaan manusia, maka dari itu konsep hybrid chatbot hadir. Hybrid chatbot…
6 Cara Gali Kebutuhan Pelanggan dengan Hybrid Chatbot
Kebutuhan pelanggan menjadi salah kunci berkembangnya sebuah bisnis. Amazon adalah salah satu perusahaan yang mengutamakan pelanggan dalam perjalanan…
6 Langkah Membuat Chatbot Agar Punya Sentuhan Personal
Penggunaan chatbot pada kalangan bisnis terus berkembang dari waktu ke waktu. Seiring dengan banyaknya pengguna juga, 69% pelanggan…
8 Benefit Utama Gunakan Hybrid Chatbot untuk Bisnis
Hybrid Chatbot menjadi solusi yang baiknya mulai Anda pertimbangkan untuk komunikasi dengan pelanggan. 90% pelanggan merasa masalahnya cepat…
6 Fungsi WhatsApp Business API untuk E-commerce
Chatbot memainkan peran penting dalam peningkatan performa sebuah e-commerce. Apalagi jika performa percakapan di dalamnya dikelola dengan strategi…
Hybrid Chatbot: Benefit hingga Implementasi
Apakah saat ini Anda sudah menggunakan chatbot untuk kebutuhan customer service Anda. Forbes melaporkan jika 62% konsumen lebih…
9 Matriks Penting untuk Ukur Performa Customer Service
Berhasil memenangkan hati konsumen menjadi kunci dari kepuasan pelanggan yang tidak berhenti. Di mana loyalitas konsumen ini diperoleh…
Qiscus Robolabs dan ke-17 Fiturnya
Qiscus Robolabs merupakan sebuah platform add on dimana bisnis dapat menggunakan dashboard Qiscus Omnichannel Chat dengan mengandalkan automation…
Panduan Mudah Membuat WhatsApp Chatbot untuk Bisnis
Peran chatbot untuk kelangsungan bisnis sudah semakin besar. Chatbot memiliki peran dalam meningkatkan intensitas komunikasi Anda dengan pelanggan.…
5 Alasan Penting Menggunakan Chatbot Robolabs Qiscus untuk Bisnis
Chatbot adalah teknologi yang memberikan solusi kepada bisnis untuk merespon pelanggan setiap saat. Respon yang dimaksud adalah membalas…
