6 Kerugian Turunnya Kepuasan Pelanggan Akibat Customer Service Buruk
Customer service atau pelayanan pelanggan adalah gerbang terdepan untuk meningkatkan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Mulai dari pelanggan…
Skill Leadership Penting bagi Customer Service? Simak Hubungannya
Kemampuan kepemimpinan atau leadership adalah salah satu kemampuan penting bagi seseorang untuk dimiliki. Termasuk bagi Anda yang akan…
Ide Kata-Kata Kartu Ucapan Terima Kasih Sudah Berbelanja untuk Customer
Ketika menjalankan sebuah bisnis, menjalin hubungan baik dengan pelanggan adalah hal yang wajib untuk dilakukan. Ini tidak hanya…
Tingkatkan Basis Pelanggan, Bagaimana Implementasi Customer Engagement yang Tepat?
Salah satu faktor yang dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis ialah basis pelanggan yang besar. Ini pastinya diperoleh dari banyaknya…
Pahami Hubungan Customer Relationship dengan Kepuasan Pelanggan
Berinovasi pada produk atau layanan bisnis mungkin menjadi salah satu tantangan tersulit yang harus diatasi oleh bisnis. Namun,…
10 Ide Jualan yang Laris Terbaru dan Wajib Anda Coba
Banyak orang yang ingin memulai jualan tetapi bingung harus mulai dari mana. Membuka toko online memang mudah, namun…
5 Strategi Sukses Telemarketing Terkini
Telemarketing adalah strategi marketing dengan menawarkan produk atau jasa kepada pelanggannya melalui telepon. Telemarketing hingga saat ini masih…
Mengenal Lebih Dekat Dengan Bisnis Model Canvas
Memiliki bisnis yang sukses merupakan impian setiap pengusaha. Kendati demikian, berbisnis bukanlah hal mudah terlebih bagi mereka yang…
Strategi Customer Relationship untuk Meningkatkan Penjualan
Kualitas produk yang baik memang merupakan faktor penting untuk bisa meningkatkan penjualan perusahaan. Namun, ada hal lainnya yang…
Fungsi dan Cara Memanfaatkan SMS Blast untuk Pemasaran
Di zaman seperti sekarang ini, pemasaran melalui SMS mungkin akan dirasa sangat tertinggal. Namun, pemasaran SMS secara massal…
