Selengkapnya IInsight Memberi Customer Service & Support Terbaik melalui WhatsApp Business APIbyQiscus Published on March 21, 2022 Memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan secara global, WhatsApp saat ini merupakan salah satu platform komunikasi…
Selengkapnya IInsight Ketahui Mengapa Sistem Ticketing Perlu Anda Milikibyqiscus Published on March 14, 2022 Ticketing system adalah sistem manajemen yang sistematis (dalam bentuk tiket) untuk membantu customer support dalam menampung kebutuhan pelanggan…
Selengkapnya IInsight Penting! Inilah 6 Keuntungan Program Magang bagi Perusahaanbyqiscus Published on February 1, 2022 Updated on February 18, 2022 Program magang dapat diartikan sebagai bagian dari sistem pelatihan kerja yang diselenggarakan secara terpadu dan langsung di bawah…
Selengkapnya IInsight Simak 6 Tips Mengatasi Burnout dalam Customer Supportbyqiscus2 Published on January 25, 2022 Updated on February 18, 2022 Customer support merupakan salah satu pekerjaan yang rentan terhadap burnout. Mereka selalu menghadapi risiko ledakan kemarahan dari pelanggan…
Selengkapnya IInsight Apa itu Review? Ketahui Tips Mengatasi Review Negatifbyqiscus Published on January 6, 2022 Updated on January 6, 2022 Review dari konsumen dapat membangun citra atau menghancurkan nama baik bisnis apapun. Banyak pemilik bisnis melihat ‘apa kata…
Selengkapnya IInsight Customer Retention: Pengertian dan Strategi Meningkatkannyabyqiscus2 Published on October 7, 2021 Pelanggan terbaik tidak hanya membeli satu produk atau menggunakan layanan bisnis Anda sekali saja. Mereka terus kembali lagi…