Customer Engagement: Strategi Memperkuat Retensi Pelanggan agar Terus Kembali Berbelanja
Setiap interaksi yang dilakukan bisnis dengan pelanggan bisa menjadi kesempatan bagi bisnis untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan kepuasan…
Customer Engagement: Alasan Mengapa Interaksi dengan Pelanggan Sangat Diperlukan
Setiap perusahaan tentunya ingin membangun hubungan yang positif dengan para pelanggannya. Hal tersebut dilakukan untuk menjaga loyalitas pelanggan…
6 Tips Penerapan Manajemen Pemasaran di Era Digital
Bisnis membutuhkan strategi pemasaran yang kuat untuk tetap kompetitif dalam industrinya, menemukan pelanggan baru, dan mempertahankan kliennya. Di…
Tips dan Cara Mengirim Paket Produk dengan Aman ke Konsumen
Jika Anda menjalankan bisnis dimana Anda harus mengirimkan produk kepada konsumen, maka sangat penting untuk memastikan bahwa produk…
CSAT Survey: Bantu Bisnis Tingkatkan Customer Experience
Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin ingin memastikan para pelanggan mendapatkan customer experience yang positif dari bisnis Anda, baik…
6 Tips Efektif untuk Riset Pasar bagi Bisnis Pemula
Pebisnis yang sukses menggunakan riset pasar untuk mengikuti tren, membuat keputusan bisnis yang lebih baik, dan mempertahankan keunggulan…
6 Cara Efektif Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Pebisnis mendefinisikan kepuasan pelanggan sebagai ukuran seberapa baik suatu produk atau layanan dapat memenuhi atau bahkan melampaui harapan…
Customer Retention: Pengertian dan Strategi Meningkatkannya
Pelanggan terbaik tidak hanya membeli satu produk atau menggunakan layanan bisnis Anda sekali saja. Mereka terus kembali lagi…
