CX360: 3 Kunci Membangun Layanan Pelanggan yang Ideal
Membangun layanan pelanggan atau customer service yang berkualitas merupakan salah satu prioritas setiap bisnis. Hal ini disebabkan karena…
7 Trik Personalisasi Lead Generation WhatsApp Business API
Pendekatan personalisasi kepada pelanggan adalah pendekatan yang banyak digunakan akhir-akhir ini. Pesan promosi akan mudah ditangkap oleh pelanggan…
8 Tips Memaksimalkan Data Pelanggan untuk Personal Customer Experience
Data menjadi aspek yang penting pada era saat ini, di semua sektor termasuk bisnis. Data pelanggan terutama, memainkan…
8 Cara Capai ROI Marketing Secara Mudah dengan WhatsApp Business API
Sudah selayaknya marketers atau pemilik bisnis menghitung jumlah investasi yang keluar dan hasil penjualan produk yang mereka dapatkan…
8 Cara Maksimalkan WhatsApp Business API untuk Beri Layanan Rekomendasi Personal
Membangun customer relationship yang baik dengan pelanggan, bisa dilakukan dengan memberikan rekomendasi produk yang personal atau personal recommendation…
7 Cara Lakukan Upselling Cross Selling di WhatsApp Business API
Bagi Anda yang sedang menjalankan bisnis retail pasti tidak asing dengan istilah upselling dan cross seling. Upselling dan…
9 Tips Personal Customer Experience dengan WhatsApp Business API
WhatsApp hingga saat ini menduduki sebagai media komunikasi dengan pengguna aktif terbanyak di seluruh dunia. WhatsApp sendiri merupakan…
CX360: 4 Kunci Sukses Loyalitas Pelanggan untuk Bisnis
Membangun loyalitas pelanggan merupakan salah satu kunci sukses dalam melipat gandakan revenue bisnis. Loyalitas pelanggan sendiri dimulai dengan…
CX360: Cara Kenali Pelanggan Lebih Dalam bersama Qiscus
Seberapa jauh Anda bisa mengenali pelanggan Anda? Sudahkah Anda mengetahui strategi atau implementasi layanan pelanggan yang tepat untuk…
5 Benefit Aplikasi Omnichannel untuk Customer Retention
Mempertahankan loyalitas pelanggan terhadap produk Anda menjadi kunci pertumbuhan revenue sebuah bisnis, di sini Anda bisa melakukannya dengan…
