Sulit dengan Tugas CS? Pahami Job Desk Customer Service dan Aplikasi untuk Mempermudahnya
Pekerjaan customer service sering dipandang sebelah mata dan dianggap merupakan pekerjaan yang mudah. Padahal pada kenyataannya berbanding terbalik…
Lebih Dekat Mengenal Media Planning dan Peran Pentingnya bagi Bisnis
Media planning adalah proses pemilihan dan penyusunan suatu strategi pemasaran serta melakukan evaluasi apakah proses promosi yang dilakukan…
6 Jenis Ide Usaha yang lagi Viral
Tidak bisa dipungkiri jika dampak dari pandemi Covid-19 yang telah berlalu akhirnya menimbulkan tren dan kebiasaan baru di…
8 Tips Keren Membuat Desain Produk agar Laku di Pasaran
Di era globalisasi seperti sekarang di mana situasi persaingan dalam pasar semakin tajam, “estetika” dapat berfungsi sebagai suatu …
Pentingkah Membuat Sales Plan? Cek di Sini Faktanya
Sales plan merupakan salah satu hal penting yang perlu diperhatikan oleh bisnis, khususnya tim penjualan. Di mana tim…
Pebisnis, Simak 8 Cara Membuat Konten yang Menarik di Sosial Media Ini
Sosial media memberikan kesempatan bagi bisnis untuk menjangkau lebih banyak pengguna. Untuk dapat menjangkau dan terlibat langsung dengan…
9 Contoh Ide Penerapan Promosi Penjualan yang Efektif dan Patut Dicoba
Promosi penjualan adalah upaya yang dilakukan penjual untuk meningkatkan penjualan. Biasanya trik atau cara promosi penjualan diambil ketika…
Penting! Manfaat dan 4 Cara Menciptakan dan Meningkatkan Brand Loyalty
Brand loyalty adalah pola perilaku konsumen dimana konsumen cenderung berkomitmen pada produk atau brand (merek) tertentu dan terus…
Penting! Perusahaan Perlu Memiliki Customer Relation yang Baik
Tidak hanya fokus pada pengembangan dan inovasi pada produk saja, sebagai seorang pelaku bisnis Anda juga harus fokus…
Mengapa Komplain dari Customer Baik untuk Perusahaan?
Komplain adalah bentuk aspirasi customer yang terjadi karena adanya ketidakpuasan terhadap suatu produk atau pelayanan dan tidak sesuai…
