Robolabs LLM: Transformasi Layanan Pelanggan dengan Respons Otomatis, Natural, dan Akurat
Menghadapi tantangan layanan pelanggan yang semakin kompleks di era digital, bisnis membutuhkan solusi lebih dari sekadar chatbot biasa.…
Bank Raya Berhasil Turunkan Average Resolutions Time Hingga 97,6% dengan Qiscus
Apa yang akan Anda pelajari: ✅ Mengatasi bottleneck layanan pelanggan dengan Qiscus Omnichannel ✅ Meningkatkan Average Resolutions Time…
16 Cara Follow Up Customer, Sukses sampai Closing
Follow up customer adalah bagian penting dalam strategi penjualan yang tidak boleh diabaikan. Dalam dunia sales marketing, keberhasilan…
10 Perbedaan Tugas Customer Care dan Customer Service, Wajib Tahu!
Layanan pelanggan diperlukan untuk menerima keluhan dan memberikan solusi terhadap masalah yang dihadapi oleh konsumen terkait brand atau…
Helpdesk Online: Pengertian, Fitur, dan Manfaat untuk Bisnis
Manfaat helpdesk online.
Call Center: Tugas, Jenis, dan Cara Meningkatkan Customer Experience Didalamnya
Di era transformasi ini, layanan call center telah berubah sebagai respon terhadap perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen.…
Pengertian dan Cara Menghitung ROI secara Lengkap
Return on Investment (ROI) adalah laba atas investasi. Dalam penghitungan ROI, nilai yang dicari adalah persentase keuntungan dari investasi…
Simak 5 Alasan Relationship Marketing Penting bagi Customer Retention
Membangun bisnis sama dengan membangun hubungan dengan pelanggan. Sehingga relationship marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang harus…
Mensukseskan Bisnis, Ini Manfaat Ekonomi Kreatif Lain dan Cirinya
Saat ini banyak bisnis yang menyadari bahwa produk atau jasa yang didasarkan pada kualitas imajinatif menjadi cara yang…
Cara Kerja Canvasser serta Kelebihan dan Kekurangannya dalam Bisnis
Jika menarik perhatian calon pelanggan adalah salah satu tugas dari tim pemasaran, maka meyakinkan mereka adalah tugas canvasser.…
