Selengkapnya IInsight Revolusi Layanan Pelanggan: LLM untuk Customer SupportbyAnggun Puspa Mahareja Published on June 30, 2025 Updated on July 4, 2025No comments Metode customer support tradisional sering menghadapi beberapa tantangan serius seperti waktu respons yang lambat, kualitas jawaban yang tidak…
Selengkapnya TTutorial Qiscus Robolabs: Tutorial Membuat Chatbot dalam 5 MenitbyBima Sandria Published on March 16, 2023No comments Chatbot adalah salah satu impelemntasi kecerdasan buatan yang berguna membantu Anda dalam merespon pesan pelanggan. Aplikasi chatbot akan…
Selengkapnya TTutorial Melatih Chatbot dengan Fitur Training Bot di Qiscus RobolabsbyNaura Aufa A. Published on January 2, 2023 Updated on January 24, 2025No comments Meski chatbot seringkali disebut sebagai robot pintar, tidak menutup kemungkinan jika chatbot pun sering kali mengalami kesalahan dalam…
Selengkapnya TTutorial Auto Resolve Room: Akhiri Percakapan Otomatis di Qiscus RobolabsbyNaura Aufa A. Published on January 2, 2023 Updated on February 11, 2025No comments Chatbot atau robot pintar merupakan salah satu wujud dari teknologi Artificial Intelligence (AI). Chatbot biasa digunakan oleh bisnis…
Selengkapnya TTutorial 101 Fitur Handover Agent pada Qiscus RobolabsbyNaura Aufa A. Published on December 23, 2022 Updated on June 26, 2025No comments Qiscus Robolabs merupakan chatbot besutan Qiscus yang dirilis pada pertengahan tahun lalu. Hingga saat ini Qiscus Robolabs sudah…
Selengkapnya IInsight 6 Cara Gali Kebutuhan Pelanggan dengan Hybrid ChatbotbyBima Sandria Published on September 19, 2022No comments Kebutuhan pelanggan menjadi salah kunci berkembangnya sebuah bisnis. Amazon adalah salah satu perusahaan yang mengutamakan pelanggan dalam perjalanan…
Selengkapnya IInsight 6 Langkah Membuat Chatbot Agar Punya Sentuhan PersonalbyBima Sandria Published on September 9, 2022 Updated on January 13, 2025No comments Penggunaan chatbot pada kalangan bisnis terus berkembang dari waktu ke waktu. Seiring dengan banyaknya pengguna juga, Data dari…
Selengkapnya IInsight 8 Benefit Utama Gunakan Hybrid Chatbot untuk BisnisbyBima Sandria Published on September 9, 2022 Updated on June 24, 2025No comments Hybrid Chatbot menjadi solusi yang baiknya mulai Anda pertimbangkan untuk komunikasi dengan pelanggan. 90% pelanggan merasa masalahnya cepat…
Selengkapnya NNews Qiscus Robolabs dan ke-17 FiturnyabyNaura Aufa A. Published on June 29, 2022 Updated on February 5, 2025No comments Qiscus Robolabs merupakan sebuah platform add on dimana bisnis dapat menggunakan dashboard Qiscus Omnichannel Chat dengan mengandalkan automation…
Selengkapnya IInsight 5 Alasan Penting Menggunakan Chatbot Robolabs Qiscus untuk BisnisbyQiscus Editorial Team Published on June 2, 2022 Updated on January 31, 2025No comments Chatbot adalah teknologi yang memberikan solusi kepada bisnis untuk merespon pelanggan setiap saat. Respon yang dimaksud adalah membalas…