Omnichannel Conversational Platform
  • Home
  • Insight
  • News
  • Tutorial
  • WhatsApp API
  • Client Story
  • English Blog
Archives
  • June 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
  • September 2024
  • August 2024
  • July 2024
  • June 2024
  • May 2024
  • April 2024
  • March 2024
  • February 2024
  • January 2024
  • December 2023
  • November 2023
  • October 2023
  • September 2023
  • August 2023
  • July 2023
  • June 2023
  • May 2023
  • April 2023
  • March 2023
  • February 2023
  • January 2023
  • December 2022
  • November 2022
  • October 2022
  • September 2022
  • August 2022
  • July 2022
  • June 2022
  • May 2022
  • April 2022
  • March 2022
  • February 2022
  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • June 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • January 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • May 2020
  • April 2020
  • February 2020
  • January 2020
  • December 2019
  • October 2019
  • September 2019
Categories
  • Client Story
  • Event
  • Insight
  • Knowledge Base
  • News
  • Testimoni
  • Tutorial
  • Uncategorized
  • WhatsApp API
Meta
  • Log in
  • Entries feed
  • Comments feed
  • WordPress.org
Omnichannel Conversational Platform
  • Home
  • Insight
  • News
  • Tutorial
  • WhatsApp API
  • Client Story
  • English Blog
Kontak

Browsing Tag

Customer Experience

34 posts
Transformasi pegadaian
Selengkapnya
    CClient Story

    Transformasi Pengingat Pembayaran dengan WhatsApp Business API, Pegadaian Berhasil Capai 92,7% On-Time Payment

    • byalmasathia
    • Published on July 24, 2024
    • Updated on December 11, 2024
    • No comments
    Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) berstatus perusahaan perseroan, PT Pegadaian Indonesia menjadi pilar dalam pemberian layanan gadai.…
    WhatsApp Flows
    Selengkapnya
      IInsight

      Sempurnakan Customer Experience dengan WhatsApp Flows

      • byBima Sandria
      • Published on April 4, 2024
      • No comments
      WhatsApp baru saja meluncurkan fitur WhatsApp Flows, pada September 2023 lalu. WhatsApp Flows menjanjikan peningkatan pengalaman pelanggan (customer…
      Pengertian dan manfaat chat commerce
      Selengkapnya
        IInsight

        Chat Commerce: Pengertian dan Manfaat

        • byalmasathia
        • Published on October 26, 2023
        • Updated on March 4, 2025
        • No comments
        Sebagai pelaku bisnis, apakah Anda pernah mendengar apa itu Chat Commerce? Sebelum kita bahas lebih lanjut, mari kita…
        Customer Data Platform
        Selengkapnya
          IInsight

          Qiscus Customer Data Platform: Maksimalkan Data untuk Personalized Experience

          • byalmasathia
          • Published on September 19, 2023
          • No comments
          Dalam era bisnis saat ini, customer data telah menjadi salah satu aspek yang tak terpisahkan dari kesuksesan perusahaan.…
          Strategi Customer Centric
          Selengkapnya
            IInsight

            Customer Centric: Definisi, Manfaat, dan Tips

            • byalmasathia
            • Published on September 14, 2023
            • No comments
            Sadarkah Anda bahwa ekonomi Indonesia sangat dikendalikan oleh konsumen? Dalam ekonomi yang didorong oleh konsumen, pelanggan memiliki peran…
            Pentingnya customer centricity dalam strategi marketing
            Selengkapnya
              IInsight

              Pentingnya Customer Centricity dalam Strategi Marketing

              • byalmasathia
              • Published on August 14, 2023
              • No comments
              Dampak dari pandemi dan proses pemulihannya, telah menciptakan perubahan signifikan dalam perilaku konsumen yang juga mempengaruhi terjadinya perubahan…
              Data pelanggan di WhatsApp Business API untuk personal customer experience
              Selengkapnya
                IInsight

                8 Tips Memaksimalkan Data Pelanggan untuk Personal Customer Experience

                • byBima Sandria
                • Published on June 6, 2023
                • Updated on April 10, 2025
                • No comments
                Data menjadi aspek yang penting pada era saat ini, di semua sektor termasuk bisnis. Data pelanggan terutama, memainkan…
                Personal experience menggunakan WhatsApp Business API
                Selengkapnya
                  IInsight

                  9 Tips Personal Customer Experience dengan WhatsApp Business API

                  • byBima Sandria
                  • Published on June 6, 2023
                  • Updated on May 22, 2025
                  • No comments
                  WhatsApp hingga saat ini menduduki sebagai media komunikasi dengan pengguna aktif terbanyak di seluruh dunia. WhatsApp sendiri merupakan…
                  Selengkapnya
                    NNews

                    CX360: Cara Kenali Pelanggan Lebih Dalam bersama Qiscus

                    • byBima Sandria
                    • Published on May 31, 2023
                    • Updated on April 9, 2025
                    • No comments
                    Seberapa jauh Anda bisa mengenali pelanggan Anda? Sudahkah Anda mengetahui strategi atau implementasi layanan pelanggan yang tepat untuk…
                    Selengkapnya
                      IInsight

                      9 Tips Meningkatkan Customer Experience dengan Omnichannel

                      • byBima Sandria
                      • Published on May 22, 2023
                      • Updated on May 22, 2025
                      • No comments
                      Omnichannel adalah pendekatan yang kuat dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan konsistensi dan kesinambungan di seluruh saluran komunikasi…
                      Picture of Qiscus's Logo - Chat SDK for Mobile and Websites
                      LinkedIn Facebook Twitter Instagram Email

                      Products

                      • Omnichannel Chat
                      • WhatsApp Business API
                      • Qiscus Robolabs
                      • Pricing

                      Support

                      • Contact Sales
                      • Help Center
                      • White Paper
                      • Documentations

                      Company

                      • Press & Media
                      • Privacy Policy
                      • Term of Service
                      Singapore:
                      1 Coleman Street, #10-06 The Adelphi, Singapore 179803
                      Indonesia:
                      CoHive 101 8th Floor, South Jakarta 12950
                      Qiscus ©