Selengkapnya IInsight CX360: 4 Kunci Sukses Loyalitas Pelanggan untuk BisnisbyBima Sandria Published on May 31, 2023 Membangun loyalitas pelanggan merupakan salah satu kunci sukses dalam melipat gandakan revenue bisnis. Loyalitas pelanggan sendiri dimulai dengan…
Selengkapnya IInsight Loyalitas Pelanggan: Pengertian dan yang Harus DipersiapkanbyBima Sandria Published on December 30, 2022 Semakin banyaknya produk dan brand yang bermunculan, banyak bisnis yang berfokus untuk membangun customer loyalty atau loyalitas pelanggan.…
Selengkapnya IInsight 4 Manfaat dan Contoh Penerapan Loyalty Program untuk Customerbyqiscus2 Published on May 24, 2022 Loyalty program untuk customer adalah strategi yang dimana bisnis akan menawarkan penghargaan, diskon, dan insentif lainnya pada pelanggan…
Selengkapnya IInsight Penting! Manfaat dan 4 Cara Menciptakan dan Meningkatkan Brand Loyaltybyqiscus2 Published on May 17, 2022 Updated on May 19, 2022 Brand loyalty adalah pola perilaku konsumen dimana konsumen cenderung berkomitmen pada produk atau brand (merek) tertentu dan terus…
Selengkapnya IInsight 6 Kerugian Turunnya Kepuasan Pelanggan Akibat Customer Service Burukbyqiscus2 Published on May 16, 2022 Updated on May 19, 2022 Customer service atau pelayanan pelanggan adalah gerbang terdepan untuk meningkatkan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Mulai dari pelanggan…
Selengkapnya IInsight Mengenal Fungsi Pipeline Sales dan 6 Tahapan Pembuatannyabyqiscus2 Published on April 29, 2022 Updated on May 10, 2022 Untuk mengontrol keuntungan perusahaan selama periode tertentu, pelaku bisnis perlu mengetahui data penjualan produk atau layanan. Itulah kenapa…
Selengkapnya IInsight Tingkatkan Basis Pelanggan, Bagaimana Implementasi Customer Engagement yang Tepat?byQiscus Published on April 26, 2022 Salah satu faktor yang dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis ialah basis pelanggan yang besar. Ini pastinya diperoleh dari banyaknya…
Selengkapnya IInsight Customer Engagement: Strategi Memperkuat Retensi Pelanggan agar Terus Kembali BerbelanjabyQiscus Published on April 13, 2022 Setiap interaksi yang dilakukan bisnis dengan pelanggan bisa menjadi kesempatan bagi bisnis untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan kepuasan…
Selengkapnya IInsight 7 Tips Sukses Follow Up Customer sampai Closingbyqiscus Published on March 21, 2022 Istilah follow up customer dalam dunia bisnis merupakan istilah yang tidak asing lagi. Bahkan di kehidupan sehari-hari, kata…
Selengkapnya IInsight Sales Force: Pengertian, Fungsi, Tugas dan Manfaatnya untuk Bisnisbyqiscus Published on March 21, 2022 Sales Force adalah sebuah divisi, tim atau pegawai dalam perusahaan yang mempunyai tugas dan tanggung jawab dalam proses…