Kasoem Group: Kepuasan Pelanggan dan Penjualan Meningkat Pakai Qiscus
Kasoem Group, merupakan perusahaan layanan kesehatan di bidang vision and hearing specialist, pakai Qiscus dan berhasil dalam: Meningkatkan…
Qiscus vs Qontak, Mana Aplikasi Omnichannel Terbaik?
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memiliki aplikasi omnichannel menjadi suatu keharusan bagi perusahaan. Omnichannel dapat membantu perusahaan…
5 Benefit Aplikasi Omnichannel untuk Customer Retention
Mempertahankan loyalitas pelanggan terhadap produk Anda menjadi kunci pertumbuhan revenue sebuah bisnis, di sini Anda bisa melakukannya dengan…
7 Strategi Aplikasi Omnichannel untuk Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
Menjual produk kepada existing customer 14 kali lebih mudah dibanding menjual produk kepada pelanggan baru, hal ini diungkapkan…
Omnichannel dan Multichannel: Pengertian dan Perbedaan
Dalam era digital ini, penggunaan berbagai saluran komunikasi menjadi semakin penting untuk menjangkau pelanggan secara efektif. Oleh karena…
9 Tips Meningkatkan Customer Experience dengan Omnichannel
Omnichannel adalah pendekatan yang kuat dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan konsistensi dan kesinambungan di seluruh saluran komunikasi…
10 Rekomendasi Aplikasi Omnichannel Terbaik untuk Bisnis
Omnichannel menjadi salah satu aplikasi yang dapat membantu Anda dalam menghadirkan pengalaman berbelanja yang berbeda kepada pelanggan. Tak…
Fitur Supervisor by Division pada Qiscus Omnichannel Chat
Omnichannel chat dikembangkan salah satunya adalah untuk mempermudah agen customer service dalam menangani pesan pelanggan yang masuk. Harapannya,…
Integrasi In-App Chat dari e-Commerce pada dashboard Qiscus Omnichannel Chat
Qiscus Omnichannel Chat merupakan sebuah platform omnichannel yang memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan berbagai saluran dan sistem pendukung ke…
Bagaimana SeaBank Indonesia Memaksimalkan Layanan Customer Servicenya
SeaBank Indonesia, atau yang sebelumnya dikenal dengan nama Bank BKE, merupakan salah satu bank untuk publik yang ada…
