Selengkapnya IInsight Optimasi Aplikasi Omnichannel Chat untuk Tingkatkan Keuntungan BisnisbyBima Sandria Published on June 12, 2024 Updated on June 12, 2024 Di era digital yang semakin maju, komunikasi pelanggan telah menjadi salah satu aspek krusial dalam kesuksesan bisnis. Pelanggan…
Selengkapnya IInsight Customer Service Representative: Pengertian dan Tugas UtamabyBima Sandria Published on May 22, 2024 Updated on June 10, 2024 Di era customer centricity seperti sekarang, pelanggan menjadi pusat utama pergerakan sebuah bisnis. Di balik kepuasan pelanggan, ada…
Selengkapnya IInsight 10 Rekomendasi Aplikasi Omnichannel Terbaik untuk BisnisbyBima Sandria Published on May 3, 2024 Updated on May 13, 2024 Omnichannel menjadi salah satu aplikasi yang dapat membantu Anda dalam menghadirkan pengalaman berbelanja yang berbeda kepada pelanggan. Tak…
Selengkapnya IInsight Kelola Interaksi Pelanggan di Satu Platform dengan Lazada Chat Add OnbyBima Sandria Published on April 23, 2024 Updated on April 29, 2024 Apakah Anda aktif menjual produk Anda pada marketplace seperti Shopee, Tokopedia, hingga Lazada? Beralih dari satu platform ke…
Selengkapnya IInsight 2023: Let’s Make Customers SuccessfulbyDelta Purna Widyangga Published on December 28, 2023 Updated on December 29, 2023 What a year! Bagaimana tahun 2023 Anda? Semoga sama berkesannya dengan yang kami rasakan. Make our customers successful…
Selengkapnya CClient Story Gmedia: Raih Pertumbuhan Revenue 70% dengan Qiscus Omnichannel ChatbyBima Sandria Published on November 28, 2023 Pertumbuhan bisnis salah satunya diperoleh dari layanan pelanggan yang baik. Begitulah istilah yang bisa dipakai untuk Gmedia dalam…
Selengkapnya IInsight Content Marketing: Definisi, Contoh, dan Cara KerjanyabyBima Sandria Published on November 14, 2023 Updated on April 23, 2024 Content marketing telah menjadi salah satu strategi pemasaran paling efektif dalam era digital ini. Dengan fokus pada pembuatan,…
Selengkapnya IInsight Chat Commerce: Pengertian dan Manfaatbyalmasathia Published on October 26, 2023 Updated on October 26, 2023 Sebagai pelaku bisnis, apakah Anda pernah mendengar apa itu Chat Commerce? Sebelum kita bahas lebih lanjut, mari kita…
Selengkapnya IInsight Qiscus Shop: Solusi Chat Commerce All in OnebyBima Sandria Published on October 26, 2023 Seberapa sering percakapan Anda dengan pelanggan berakhir dengan transaksi? Percakapan yang Anda mulai dengan pelanggan, rekomendasi yang Anda…
Selengkapnya CClient Story Kasoem Group: Kepuasan Pelanggan dan Penjualan Meningkat Pakai QiscusbyWeni Anggriani Published on September 14, 2023 Updated on September 14, 2023 Kasoem Group, merupakan perusahaan layanan kesehatan di bidang vision and hearing specialist, pakai Qiscus dan berhasil dalam: Meningkatkan…