Customer Engagement: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Tidak lagi sekadar menawarkan produk atau layanan, kini bisnis harus mampu membangun keterlibatan yang mendalam dengan pelanggan. Inilah…
18 Rekomendasi Customer Engagement Software Terbaik 2024
Mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah kunci sukses bagi bisnis. Salah satu cara paling efektif untuk mencapai…
Customer Lifetime Value: Pengertian, Fungsi, Cara Menghitung, hingga Strateginya
Dalam ekosistem bisnis yang terus berkembang, memahami nilai jangka panjang pelanggan bukan lagi sekadar pilihan, tetapi sebuah kebutuhan…
Service Level Agreement (SLA): Pengertian, Manfaat, Penerapan
Di era digital ini, kualitas layanan adalah kunci utama dalam menjaga kepuasan pelanggan dan keberhasilan bisnis. Salah satu…
7 Panduan Membuat WhatsApp Bot, Mudah dan Praktis!
Peran chatbot untuk kelangsungan bisnis sudah semakin besar. Chatbot memiliki peran dalam meningkatkan intensitas komunikasi Anda dengan pelanggan.…
16 Rekomendasi WhatsApp Marketing Tools Terbaik
WhatsApp marketing tools sangat berharga dalam mengoptimalkan upaya pemasaran Anda dan mencapai target penjualan yang lebih tinggi. WhatsApp…
Helpdesk Ticketing System: Manfaat untuk Berbagai Industri
Helpdesk online wajib dimiliki oleh sebuah bisnis untuk layanan pelanggan yang prima, namun helpdesk online dengan sistem ticketing…
Helpdesk Ticketing System: Pengertian, Peran, dan Manfaatnya untuk Bisnis
Pelanggan yang puas dan senang dengan pelayanan pelanggan dari suatu bisnis akan membantu meningkatkan reputasi bisnis serta revenue…
WhatsApp Carousel: Solusi Promosi Produk Lebih Interaktif dan Menarik!
WhatsApp menjadi salah satu saluran promosi favorit marketer yang terus bertransformasi hingga sekarang. Baru-baru ini mereka meluncurkan fitur…
WA Blast Anti Blokir: Cara Mengirim Pesan Ke Ribuan Pelanggan
WA Blast telah menjadi senjata atau tools yang bisa diandalkan oleh bisnis. Namun, penggunaan yang tidak tepat bisa…
